池袋ロフト店 店長 KAWANA
2017年4月に新卒として正社員入社。数ヶ月の研修ののち、THE KISS Anniversary ヴィーナスフォート店へ配属。その後、2021年4月にTHE KISS池袋ロフト店へ異動し、現在に至る。
ザ・キッスに入社した理由
ザ・キッスの人の良さにとても魅力を感じたからです。私は就職活動をするにあたり、「人に恵まれた環境で仕事をしたい」という軸を持ち、当時多くの企業に足を運んでいました。
そんな中、どの会社よりも活気・明るさ・アットホームさを持っていると感じたのがザ・キッスでした。面接時、明るく大きな声で挨拶をしてくださった役員の方々の姿に、当時はとても驚いたことを覚えています。
沢山の人々へ幸福感や感動を提供できる環境、かつ、ひとりひとりが家族のように絆を大切にしているところがとても魅力的だと感じ、ザ・キッスへの入社を決めました。
私の仕事とやりがい
お客様や店舗のスタッフなど、周りの人の笑顔や幸せを感じている表情を目にした瞬間にやりがいを感じます。
THE KISSの商品を身に着け笑顔で帰られる姿や、大切な方への贈り物を持ちワクワクしながらお帰りになる姿を目にすると、お客様と同じように私自身も幸せな気持ちになります。
入店時は緊張で笑顔が少ないお客様も、徐々に心を開いてくださり、一人の相談相手として一緒にジュエリーを選んでいく楽しさは、お客様と直接関わる私たちにしか感じる事が出来ないと思っています。
お客様から「接客が丁寧だったのでTHE KISSを選んだ」「THE KISSのデザインが一番可愛いと思った」などのお言葉を頂くと、THE KISSのスタッフとして誇りとやりがいを感じます。
また、一緒に働くスタッフからの「お仕事楽しいです！」「店長のおかげです！」という言葉もとても心に響きます。スタッフがTHE KISSでの仕事を大切な時間として過ごしてくれているという事が、店長としてのやりがいにも繋がっています。
ザ・キッスの魅力
私が思うザ・キッスの魅力は「人」だと感じています。ザ・キッスの従業員はお互いを尊敬し合い、助け合う精神を持っているスタッフばかりです。また、勤続年数関係なく、日々スキルアップの為に学びの姿勢でお互いの良いところを取り入れ実行しようとします。そして、足りない部分は支え合い、喜びや悔しさを共有できるチーム力もザ・キッスの魅力だと思います。
ザ・キッスで私が実現したいこと
誰からも「信頼」される人材になることです。
お客様からの信頼は、THE KISSを愛用して頂ける新たなお客様を増やすことに繋がり、チーム内からの信頼は苦楽を共にできる仲間との絆をつくることが出来ると考えているからです。
どちらも、相手の心に寄り添い接する事がとても大事だと思っています。
ザ・キッスの想いが込められたジュエリーを届ける一スタッフとして、スキルアップはもちろん、信頼を通し、出来る限り多くの人へLOVE＆HAPPYを届ける事が出来るよう努力していきたいと思います。
