関西エリア店長 I.C
2020年新卒入社。店舗スタッフを経験した後、現在店長とブロックリーダーとして勤務。
ザ・キッスに入社した理由
元々アクセサリーに興味があり、以前より知っていたTHE KISSの会社説明会に参加したことがきっかけです。
その際、”LOVE＆HAPPY“という企業理念にとても魅力を感じたのを覚えています。
『ジュエリーを通じてお客様の愛と幸せのお手伝いをさせて頂く』というお話を聞いたとき、「私もお客様のお役に立ちたい！」と思い選考に応募しました。説明会や選考が進むにつれ、キラキラとした先輩社員の方々とお話しする機会も増え、人の良さも強く感じ、私自身もここでお仕事がしたいという気持ちが強くなり入社を決めました。
ザ・キッスの魅力
THE KISSの1番の魅力は人だと思います。
私も人の魅力を感じ入社しましたが、入社してからより一層感じています。何度か店舗異動を経験しましたが、どの店舗にも支えてくれる上司やスタッフが居ます。そんな環境なので、私もスタッフを支えたい気持ちが毎日大きくなっています。
また、チームで取り組めるところも魅力に感じます。
特にクリスマス時期は普段と比べ、本当にたくさんのお客様に来て頂けるため、毎年クリスマスに向けて会社全体が１年かけて準備していきます。大変なこともありますが、その分毎年12月25日の店舗営業後は大きな達成感を感じ、その達成感をスタッフ皆と分かち合う時間が大好きです。
仕事内容とやりがい
私の仕事は、店舗に立ちお客様のジュエリー選びのお手伝いをさせて頂く事です。
お客様のお話を伺った上で、数ある商品の中からデザインに込められた意味とともに、ぴったりのジュエリーをご提案します。大切なタイミングで来てくださるお客様も多いため、選んでいる時間も楽しい思い出になるよう心がけてお話しています。帰り際、大事そうにショッパーを受け取ってくださるお客様をお見送りする時にとても大きなやりがいを感じます。
また店長として、毎日一緒に店舗に立つスタッフが楽しんで接客している姿を見るのもとても嬉しく、お客様も楽しんでくださった事を報告してくれる時間は私にとっても毎日の楽しみです。
これからの目標
私の目標は、より沢山のお客様のお手伝いをする事です。接客以外の業務も、全てはお客様に満足して頂ける事に繋がっています。何かの記念のタイミングで「THE KISSに行こう」と思って頂けるように、いつも今目の前にいるお客様を全力でお手伝いしたいと思います。
また、私に沢山のことを教えてくださり、目標を作ってくださった先輩方のように、私もスタッフの目標のサポートもしつつ”チームTHE KISS”としてより多くのお客様のお役に立ちたいと思います。
