関西エリア店長代理 U.M
2024年 新卒入社。店舗スタッフを経験した後、現在は店長代理として勤務。
ザ・キッスに入社した理由
「想いが形として残る、ジュエリーのお仕事って素敵だな」と思ったことがきっかけです。
私は就職活動をしている中で、幅広い年齢層の方の幸せをお手伝い出来る会社を探していました。
そんな中、THE KISSは幅広い年齢層のお客様がご来店されているブランドということ、そして、当時私の友人がインターン生として働いており「THE KISSで働く人は全員親切で良い人」ということを聞きました。現場の生の声を聞けたことにより、THE KISSに対する憧れがより一層高まりました。
実際に説明会に参加させて頂いた時も、とても丁寧で優しい皆さんを見て「このような素敵な人達と一緒にお仕事がしたい」と強く感じ入社を決めました。
ザ・キッスの魅力
チームワークが高いことです。
個人それぞれの意識も高いですが、それ以上に店舗の皆でチームとして頑張ろう！というチームワーク意識がとてもあります。目標に向かってスタッフ全員で頑張っている時間がとても大好きです。
チームワークがあると自然と店舗の雰囲気も良くなり、スタッフ同士の関係もとても良くなります。
もし、大変なことや辛いことがあっても絶対に助けてくれる仲間がいます。何か不安なことがあった時はすぐに話を聞いてくれ、的確なアドバイスをくださる方が沢山居ます。
自分よりも、常に周りのことを考える方が沢山いることがTHE KISSの1番の魅力です。
仕事内容とやりがい
店舗に足を運んでくださるお客様のニーズに沿いながら、プロとしてそのお客様に合ったジュエリーをご提案することです。
オンラインでも商品が購入出来る今の時代。そんな中なぜTHE KISSを選び、店舗へ足を運んでくださったのかをお客様に必ずお伺いしています。
わざわざ足を運んで頂いたお客様1人1人が本当に貴重な存在です。
だからこそご来店頂いたお客様へ常に感謝の気持ちを持ち、幸せを届けることを心がけています。
お客様から「THE KISSを選んで良かった！」「お姉さんが担当で良かったです！」とお言葉を頂いた時は本当にやりがいを感じます。
これからの目標
お客様にとって、THE KISSが人生の中で思い出となる場所となっていただくことです。
記念日にTHE KISSでペアリングを一緒に選んだことや、大切な人の為にジュエリーを選んだことなど、通りがかった時やふとした時に記憶として、幸せな思い出として残っていただけるような場所にしたいです。
そして、もう1度店舗に足を運びたいなと思って頂けるような雰囲気作りをしていきます。
その為には、第一にお客様と仲良くなること、そしてお客様の期待を超える接客を研究し、お客様にとって何が1番心に残るのかということを意識して、接客できるよう日々心がけていきたいです。
